Tariffe, preventivi e tempi di consegna

Questa pagina descrive in modo trasparente tariffe, modalità operative e tempi indicativi. SB-LAB è un laboratorio artigianale a gestione individuale: per garantire qualità e sostenibilità del lavoro, posso accettare solo interventi compatibili con modalità operative chiare e condivise. Leggere queste informazioni evita equivoci e permette a entrambi di lavorare con serenità.

Priorità operative del laboratorio

SB-LAB nasce come laboratorio di riparazione di apparecchiature audio a valvole, attività che rappresenta tuttora il cuore principale del mio lavoro. Nel tempo, anche per richieste specifiche e in modo non pianificato, ho iniziato a occuparmi anche della riparazione di centraline di accensione per auto d’epoca e di strumenti da elettrauto come magnetizzatori e prova bobine. Queste attività restano però secondarie rispetto alla riparazione di apparecchiature audio, alla quale viene data priorità. Gli interventi su centraline e strumentazione automotive vengono quindi eseguiti solo quando il carico di lavoro principale lo consente e non seguono tempistiche paragonabili a quelle delle riparazioni audio.

Realizzazione di apparecchiature audio su misura

Accanto all’attività di riparazione, realizzo anche apparecchiature audio custom come amplificatori e preamplificatori. È però fondamentale chiarire che la costruzione di apparecchi su misura richiede tempi di lavorazione necessariamente lunghi. Progettare e costruire un’apparecchiatura fatta correttamente, sicura e conforme alle normative vigenti, richiede molte ore di lavoro e non può essere paragonato ad assemblaggi improvvisati privi di adeguati criteri di sicurezza. Tutta la parte meccanica, inclusi telai, lamiere e supporti, viene realizzata da fornitori esterni, con ulteriori tempi tecnici. Per questo motivo, chi commissiona un apparecchio su misura deve mettere in conto anche diversi mesi di attesa, indicativamente fino a sei. Al termine del lavoro verrà consegnata un’apparecchiatura conforme alle normative CE, completa di libretto di istruzioni e garanzia di legge, non un accrocchio improvvisato o una “sedia elettrica” montata senza criteri di sicurezza.

Trasformatori, induttanze e kit: prezzi e preventivi

Per informazioni sui prezzi di trasformatori, induttanze e kit di trasformatori si prega di chiedere di volta in volta. A causa della variabilità dei costi, non ci sono prezzi indicati sul sito. Eventuali prezzi riportati su vecchi articoli non ancora aggiornati non sono da considerarsi validi.

Non tengo prodotti a magazzino: ogni trasformatore o induttanza viene realizzato su ordinazione, in base alle specifiche richieste. Si ricorda inoltre che, in conformità con l’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Riparazioni: cosa tratto e cosa non tratto

Per la riparazione di apparecchiature HiFi e amplificatori per strumenti musicali si applica la tariffa oraria di 35 euro all’ora più il costo dei materiali. Sulle autoradio d’epoca si applica la tariffa oraria di 35 euro all’ora più il costo dei materiali e dei pezzi di ricambio utilizzati (valvole, condensatori, resistenze, ecc.).

Non fornisco assistenza su amplificatori o radio a transistor, radio d’epoca casalinghe, compatti da supermercato, apparecchi digitali o altri dispositivi elettronici non valvolari, ad eccezione delle centraline di accensione Porsche e Maserati, dei magnetizzatori e dei prova bobine, che vengono trattati compatibilmente con il carico di lavoro principale.

Modalità di ritiro per le riparazioni

Negli ultimi anni ho riscontrato problemi di sovraccarico di lavoro che hanno portato a tempi di consegna molto lunghi. Per ridurre gli accumuli e gestire correttamente le richieste, ho adottato un approccio più selettivo nella presa in carico delle riparazioni.

• Solitamente ritiro subito gli apparecchi da riparare. Se mi trovo in un momento di forte carico di lavoro, potrei chiedere ai clienti di attendere prima di consegnare o spedire i dispositivi.
• Non effettuo lavori al volo con il cliente in attesa, a meno che non si tratti di interventi che richiedono davvero pochi minuti.
• Le riparazioni vengono gestite in ordine di arrivo, seguendo la data di consegna dell’apparecchio.
• Una volta completato il lavoro, sarò io a contattare il cliente per organizzare il ritiro o la spedizione.

Gestendo SB-LAB da solo, posso accettare solo un volume di lavoro compatibile con le mie capacità operative. Per questo motivo non posso garantire tempistiche precise, nemmeno in occasione di compleanni o festività natalizie.

Apparecchiature irreparabili

A volte, dopo aver smontato un apparecchio, può emergere che sia irreparabile per vari motivi. In questi casi, se il cliente non ha obiezioni, rimonto l’apparecchio e lo restituisco così com’è, senza alcun costo aggiuntivo.

Tuttavia, per dispositivi particolarmente complessi, come alcuni amplificatori valvolari, il rimontaggio può richiedere molte ore di lavoro. Se il cliente decidesse di disfarsene o venderlo come pezzi di ricambio, non è sensato investire tempo nel rimontaggio completo. In tali situazioni, l’apparecchio verrà restituito smontato, sempre a titolo gratuito.

Se il cliente desidera comunque il rimontaggio completo, dovrà coprire il costo delle ore necessarie per eseguire il lavoro. Se il cliente insiste per tentare di riparare un apparecchio che ho già dichiarato irreparabile e, dopo ulteriori verifiche o tentativi, sono costretto a interrompere il lavoro a causa dei troppi problemi riscontrati, il cliente dovrà comunque pagare tutta la manodopera svolta fino a quel momento, oltre al costo di eventuali pezzi acquistati o fabbricati (come trasformatori o ricambi vari). In ogni caso, l’apparecchio verrà restituito non funzionante o smontato.

Se l’apparecchio risulta irrecuperabile e il cliente preferisce non ritirarlo, sono disponibile a valutare l’acquisto per la demolizione e il recupero delle parti come ricambi.

Per chi cambia idea

Se avete un apparecchio in attesa di riparazione, potete richiederne la restituzione “as is”, cioè nelle stesse condizioni in cui l’ho ricevuto, inclusi eventuali danni causati dai corrieri durante la spedizione iniziale, in qualsiasi momento, pagando solo le spese di spedizione per il ritorno.

Se l’apparecchio è già in fase di riparazione, ci sono due possibilità:

• attendere il completamento del lavoro;
• accettare la restituzione di un apparecchio incompleto e non più nelle condizioni originali.

In questo caso sarà necessario coprire il costo delle ore di manodopera già impiegate e di tutti i materiali utilizzati, inclusi eventuali trasformatori commissionati per la riparazione, anche se non ancora montati sull’apparecchio.

Trasformatori: avvolgimento e riavvolgimento

La realizzazione di nuovi trasformatori da zero o il riavvolgimento di trasformatori guasti può richiedere da una a quattro settimane, a seconda del carico di lavoro. In caso di imprevisti che comportino un allungamento dei tempi, soprattutto per i riavvolgimenti, il cliente verrà tempestivamente contattato via email o telefono.

Ritiri e spazio di laboratorio

Non ho problemi a conservare gli apparecchi fino a quando riesco a trovare il tempo per ripararli. Tuttavia, una volta completata la riparazione, ho la necessità di liberare spazio e preferisco che gli apparecchi pronti vengano ritirati il prima possibile.

Passate due settimane dal termine della riparazione, applicherò una tariffa di 2 euro per ogni ulteriore giorno di ritardo nel ritiro. Questo addebito non si applica nei casi in cui sia richiesto il ritiro in sede e non la spedizione.

Restauri “impediti” e attese indefinite

In alcune occasioni mi è capitato di lavorare su apparecchi, in particolare amplificatori d’epoca, che richiedevano pezzi di ricambio originali di estrema rarità e difficoltà di reperimento. Può succedere che i componenti necessari siano individuati, ma che il cliente li ritenga troppo costosi e preferisca attendere a tempo indefinito un’occasione “perfetta”.

Poiché nella restaurazione è fondamentale mantenere flessibilità e continuità operativa, mi riservo il diritto di interrompere i lavori qualora ritenga che l’intervento possa rimanere sospeso e incompleto per un tempo indeterminato a causa di attese non prevedibili. In tali casi chiederò il permesso di restituire l’oggetto incompleto e richiederò un compenso per il tempo già dedicato alla riparazione.